2 статьи по теме
Формула окупаемости автоматизации, которую я применяю до старта любого AI-проекта, разбор на примере собственного сервиса саммаризации встреч и список процессов, где нейросети окупаются, а где нет.
Менеджер говорит «сарафан», Метрика показывает визиты, а куда ушёл рекламный бюджет — неизвестно. Разбираю, как малому бизнесу связать сайт, звонки и CRM в одну цепочку от клика до сделки, и что это дало в моей практике.